Ser un motor de confianza y transformación para el sector agroindustrial, protegiendo la salud pública y el equilibrio de los procesos productivos a través de ciencia confiable, conocimiento aplicado y un profundo compromiso con la calidad. Trabajamos con pasión para generar resultados que trascienden los datos, fortalecen decisiones, impulsan el desarrollo sostenible y construyen un futuro más seguro, responsable y competitivo para nuestros clientes y la sociedad.

Somos un laboratorio que ofrece servicios de análisis con resultados confiables y oportunos, buscando satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, apoyados en tecnología, personal altamente calificado y procesos de innovación y desarrollo, con el propósito de generar conocimiento para nuestras partes interesadas y aportar a la calidad del sector agroindustrial del país.

Para el 2026, seremos un laboratorio reconocido a nivel nacional, posicionado como un aliado estratégico del sector agroindustrial, que contribuye a la optimización de procesos y al crecimiento de nuestras partes interesadas.

Compromiso, inocuidad, gestión, gratitud, calidad, cultura.

El laboratorio presta servicios de análisis, dando cumplimiento a altos estándares de calidad mediante la implementación de metodologías normalizadas, la adquisición de tecnología y el uso de personal técnico calificado y comprometido ética y profesionalmente, para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

Está comprometido con ser líder en el país en la prestación de servicios, teniendo como base la confidencialidad, la imparcialidad y la confiabilidad de los resultados analíticos, a través de la seguridad de las herramientas empleadas y la mejora continua de los procesos, de acuerdo con el Sistema de Gestión Integrado, dando cumplimiento a los requisitos legales y demás aplicables.

El laboratorio, desde la alta dirección, es consciente de que la competencia de los laboratorios y de la información generada por sus servicios reside en la confianza derivada de sus actuaciones, la cual se obtiene mediante una evaluación y una dirección imparciales y competentes; por ello, declara y asume el cumplimiento de los siguientes principios:

• Todas las actividades llevadas a cabo por el laboratorio se regirán de manera específica por los principios de independencia, imparcialidad e integridad, de modo que se asegura que las decisiones en cuanto análisis y resultados de las muestras que se tomen estarán basadas en evidencias objetivas de conformidad y no estarán influidas por otros intereses o partes
• El personal del laboratorio declara su imparcialidad y confidencialidad a la hora de ejecutar las tareas que le son asignadas
• El personal del laboratorio deberá notificar cualquier situación de la que tenga conocimiento que pueda generar conflicto de interés
• La información del cliente será manejada bajo confidencialidad al público o terceras partes salvo la que como tal haya sido aceptada por el cliente o sea requerida por las autoridades competentes.

El laboratorio se compromete a gestionar los riesgos que puedan afectar negativamente el desarrollo de sus procesos, a través del diagnóstico, la identificación, el análisis y la valoración de riesgos, para aplicar controles que permitan prevenir efectos no deseados para la organización y, así, contribuir a la mejora continua y brindar resultados confiables a nuestros clientes.

El laboratorio solo utiliza métodos normalizados y garantiza la aplicabilidad de los métodos de referencia mediante una validación secundaria, que recopila evidencia de que el laboratorio tiene la capacidad de satisfacer las especificaciones establecidas en la validación primaria y de aplicar adecuadamente las condiciones provistas.

Ser un motor de confianza y transformación para el sector agroindustrial, protegiendo la salud pública y el equilibrio de los procesos productivos a través de ciencia confiable, conocimiento aplicado y un profundo compromiso con la calidad. Trabajamos con pasión para generar resultados que trascienden los datos, fortalecen decisiones, impulsan el desarrollo sostenible y construyen un futuro más seguro, responsable y competitivo para nuestros clientes y la sociedad.

Ser un motor de confianza y transformación para el sector agroindustrial, protegiendo la salud pública y el equilibrio de los procesos productivos a través de ciencia confiable, conocimiento aplicado y un profundo compromiso con la calidad. Trabajamos con pasión para generar resultados que trascienden los datos, fortalecen decisiones, impulsan el desarrollo sostenible y construyen un futuro más seguro, responsable y competitivo para nuestros clientes y la sociedad.